استبيان تقيم رضا المستفيدين

تقييم مستوى رضا المستفيدين

يمكنك تقيم مستوى الخدمة للمستفيدين لعام 2022م من خلال الضغط (هنـــا)



تم اغلاق استقبال التقييم بتاريخ 27/2/2023
كما يمكنكم الاطلاع على معلومات و نتيجة الاستفتاء من خلال الملف المرفق
 
معلومات الاستبيان
عدد المستفيدين المرسل لهم 695 مستفيد  تعذر وصول الرسالة الى 14 مستفيد
عدد الاستجابات 204 مستفيد
مدة استقبال الإجابات 15 يوم
تاريخ ووقت الأرسال 2023-02-12   /  19:02
تاريخ  ووقت اغلاق استقبال الاجابات 2023/02/27  /   19:00
أسلوب قياس نسبة الرضا CSAT
 نقسم عدد العملاء الراضين، أولئك الذين أجابوا بـ “راضون للغاية” و “راضون”، على عدد المستجيبين. يضرب هذا الرقم في 100 لنحصل على النسبة المئوية للمستفيدين الراضين.    


تبرع سريع